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“如果不是霍总的员工,霍总亲自出面处理,你还会道歉吗?”
“……”
霍利随便刷了刷,看了几条评论,没继续翻下去。
这都是康亿贞自己应该承受的结果。
再一次证明了不管是谁,都不要糊弄底层人民。
也许他们文化不高,分辨是非的能力没那么强,被你忽悠了一时,但是他们一旦清醒过来,没有人能抵挡住他们的舆论洪流。
玩网络,多学学霍哥,真诚一点。
躺上床和左盈盈弹了一个视频,看看儿子。
小家伙开始咿咿呀呀学说话了。
每天晚上听听女儿和儿子的声音,睡的更舒服。
次日上午,霍利最后去了一次昭君珠宝总部。
开一个复盘会。
总结这次舆论事件的教训,以及处理网络舆情的经验。
归纳起来,最重要的一点是,抛弃传统的公关手段,和先入为主的强硬态度,从事实出发,从员工利益和客户权益出发,灵活处理问题。
霍利算是给整个公关部门上了一课。
会议室出来,去往总裁办,ceo陈晓云道,“霍总,小玉那边放弃继续追究网红一贞的行政责任。
双方私了了,那边赔偿了一百万。”
霍利点头。
意料之中的事情。
一百万对康亿贞那样的家庭来说,不值一提。
但是对小玉来说,是她在上海不吃不喝五六年的工资。
这还是高奢品牌柜姐的工资水准,换作其他服务员,得十年了。
康亿贞的话侮辱了她的人格不假,但是对底层老百姓来说,人格又值多少钱呢?
让帽子叔叔把康亿贞拘留十几天,不痛不痒,但是一百万够小玉回老家县城买一套洋房了。
很现实。
绝大部分人都是在拿尊严换钱。
霍利嘱咐陈晓云:“这件事到此为止了,也不用为了赔偿的事情去找小玉谈话。
她休息完还愿意回来上班,我们接纳,任何事情按照规章制度走就行。
她不想回来上班了,那是她的自由,也别去卡人家合同。”
陈晓云道:“小玉没有去休假,主动来公司培训了。
霍总要见她吗?”
霍利摆摆手,如果没有这件事,或许她和小玉也永远不会见面。
小玉怀有感恩之心和进取心,霍利感到欣慰。
他们之间还是老板和员工的关系,不会因为这件事改变。
霍总可以为七十万员工争取正当权益,可以和员工称兄道弟,那是霍总的关怀和仁心。
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