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左安邦提出要搞医改,顾秋觉得这个问题,是迟早必须解决的事。因此,他义无反顾投入医改当中。
首先,他深入调查,了解。
关于医改,顾秋成立了一个工作组,全面了解这个行业的本质。一些工作人员说,关于医疗改革,把卫生部门等单位的人召集过来,开几天会就可以了。
顾秋严肃地指出,改革工作,不是你坐在办公室里,听取一下汇报,开几天会就可以做到的,一定要深入群众,了解民众疾苦。我们的工作,是要让广大群众看得起病,所以才进行改革。如果光从卫生部门了解情况,永远解决不了根本性的问题。
因此,顾秋自己,也去医院进行调查。
这天上午,顾秋在罗汉武,以及分管卫生口的副市长,卫生局局长陪同下,来到闽东市中心医院。
这次下去深入调查,并不是预先通知的。
顾秋有个惯例,一般下去了解情况,他绝对不会事先通知,以免他们弄虚作假。
因此顾秋来到市中心医院门口,第一印象就是乱。
门里门外,停着许多车辆。
从小汽车到自行车,摩托车,多得没地方停。虽然有划线,但是一个字,乱。
看到上面有个牌子:停车收费!
顾秋就不高兴了,对卫生局局长说,“为什么要收费?人家过来看病,你们应该给予病人一些方便,你们还有理由收费?”顾秋指了指医院门口的几个大字:为人民服务。
你们就是这样为人民服务的吗?
院长,早就跑过来了,卫生局局长冲着他吼,“乱七八糟的,也不好好管管,还有,你们为什么要收费?把停车费给免了。”
院长诉苦,“市长,我们收费只是为了规范停车场。这里每天的车子太多了,让我们没有办法管制,还有附近的车辆,如果不收费的话,他们就乱停,一停就是几天,有时把路都挡了。”
顾秋一听这话,脾气就来了。
“除了收费,就没有别的办法?”
院长不说话,心里嘀咕着,今天市长过来,怎么就没有人通知。而且,他根本不知道,市长过来是干嘛的。
顾秋道:“看来你们还没有真正走向市场经济,不懂得什么叫客户就是上帝。医院是服务性行业,你们应该把病人当成你们的上帝,用最好的服务态度,接待你们的病人。而不是用一种高傲的态度,对病人无礼。”
顾秋指示:关于这个停车收费的事情,你们必须马上解决,如果下次再碰到,在医院看病停车收费,处以十倍以上罚款。
这话说得极重,院长马上头冒冷汗了。
至于怎么管理这个停车场的事,还真令人头痛。
院长就看着卫生局局长,一时没有了主意。
随后,他们以为市长要去办公室喝茶,开会,听大家的意见。可顾秋只是在门诊大楼,住院部,几个地方走了走。听了一些患者的意见。
门诊大楼那里,病人排起了长队。
医院里,一些混在人群中的可疑人物,看到有领导来了,马上悄悄开溜。
这些人,大都是小偷小摸的人。还有些是医托,他们看到这架势,哪里还敢停留?
顾秋问一名抱着孩子的妇女,小孩这是怎么了?
妇女说,感冒一段时间了,在村里的诊所没有治好,拖成了肺炎,就跑到市里来。
可这都三天了,还是没有床位。
院长说,“马上解决,马上解决。”
顾秋要了解的,并不是这些。
他就问一名老退休干部,退休干部听说是市长来了,就说了很多话。
“我虽然是退休干部,但是对于现在的医疗状况,极为不满。太贵了,医乱开药,什么药贵,他们就开什么,激素药滥用,顾市长,这种现象,你们可要禁止啊!”
这时,一边患者走过来,拿着单子在交费。
“什么?一千六百三,怎么要这么多?”
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