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那妇女点头道:“李县长,我是这个科室的科长,我刚才正在做办公室报表,欢迎您来我科指导工作。”说话的时候面色坦然,还透着三分得意,仿佛被李睿突击检查到自己在工作是件非常荣耀的事情。
李睿看出了她的小心思,道:“你上班时间干工作,本来是理所应当,但看你们科室这样子,我还要表扬你了,因为你是唯一一个在工作的人,可是你自己说,你值得表扬吗?”
那妇女脸色现出几分不自然,微微垂头道:“不值得表扬,这本来就是我应该做的事情。”
李睿哼了一声,道:“你还知道啊?不过我还要告诉你,你不仅不值得表扬,我还要批评你,你这个科长是怎么当的,啊?下属四个人要么在闲聊天要么在玩手机,你这个科长居然不闻不问,你连你们科都管不好,你又怎么负责起中心里的投诉督查工作?”
他身后的马玉明听得热汗直流,心说自家这位老板今天是气不顺还是怎么了,好嘛,逮着谁就挑谁的错儿,从楼下那些行政窗口到牛谨、高建新这样的单位领导,再从他们到乔国栋、张建国这样的中心领导,最后又到这个投诉督查科的小头头儿,无一不挑错,无一不批评,自己跟着他也算是开了眼界,原来县领导还能这样干,不过话说回来,行政服务中心这里的人也实在是太不像话,要是不下狠手重惩的话,根本改变不了现状。
那妇女被李睿批评得既羞愧又委屈,嘟囔道:“哪儿是我不管啊,科里本来就没什么正式工作,大家平时都很闲。再说了,一个个的都……都有……”说到这却是说不下去了,无奈的扁了嘴。
李睿斥道:“都有什么呀?把话说完。”
那妇女听他语气不善,心知自己今天必须图个好表现了,否则这个科长可就当不下去了,科里这些人虽然都不好惹,但比起李睿来还是差得远,自己宁肯得罪光了科里下属,也绝对不能得罪顶头大领导,垂着头说道:“一个个的都有来头儿,我也不好管。”
李睿暗暗点头,恐怕这才是她不管下属的真正原因所在,之前那个所谓的“科里没什么正式工作”,完全就是借口罢了,小县城不比大城市,干什么都要靠关系,哪怕是到县直机关上班,甚至是考公务员考进去,也要靠关系,可以这么说,在机关单位上班的人,没有背景的人很少,那些油水丰厚的单位,比如电力局、烟草局等,更是已经被领导子女亲属所长期把持,普通人就是削尖了脑袋都钻不进去,吩咐张建国道:“你把中心里所有干部职工都叫过来,我要在这里开一个会。”
张建国说了声好,快步走出办公室叫人去了。
李睿又对那妇女道:“你把你们科室近一年的工作成果向我展示一下。”
那妇女红了脸,语气讪讪的说:“没……没什么工作成果,基本很难接到投诉。”
李睿冷笑道:“是接不到啊,还是你们这些人根本不接地气,根本不去下头和来访办事群众沟通?”
那妇女羞愧的说:“李县长您说得对,是……是我们缺乏工作积极性,没有主动去和办事群众接触,没有真正领悟为人民服务的宗旨思想,我……我们保证从今以后积极改正,再也不犯类似的错误。”
李睿看她几眼,又看向科里其他四人,目光一一从他们脸上掠过,看得他们一个个羞臊的垂下头去。
等了三分钟左右,张建国带着中心另外六七个干部来到投诉督查室,小小的办公室里一下涌入那么多人,立时显得拥挤无比,气氛也更压抑了。
李睿让他们围着自己站成一个圈,随后语重心长的说道:“就在今天早上,我接到省交通运输厅一位处长的投诉电话,才知道咱们双河县行政服务中心已经丢人丢到省城去了,尽管他目的不够纯粹,但他所揭发出来的问题是我们无法回避的,他外甥因出国留学想要办护照,居然连续来了一周都没走入正轨,到现在为止还缺材料,这里面固然有护照办理窗口的责任,这个稍后我会和公安局高政委细谈,但也有我们行政服务中心的责任。”
他说到这略微停顿了下,给众人时间消化,过了会儿又道:“我在这里要问问大家了,我们这个行政服务中心管理委员会之所以成立,目的是为了什么?养你们这些大闲人吗?”
没人吭声,现场一片沉寂。
李睿指着那个妇女道:“你说说,我们行政服务中心的职能是什么?”
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