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已经快凌晨两点了,潘浩端坐在沙发上,面前是坐在小皮凳上,可怜巴巴的望着他的梁洛琪。擦了擦脸上的泪痕,她深吸了一口气,似乎是下定了很大的决心:“哎!我本来以为打发走姓孙的,我就能彻底解脱,没想到……没想到却更加良心难安!”
这个开场白让潘浩纳闷不已,轻笑道:“梁小姐,你到底做了些什么啊?怎么听起来跟干了什么伤天害理的事一样呢?”
梁洛琪摇头苦笑:“你看,我就是这样一错再错,连浩哥你都又开始生分的叫我梁小姐了,我要再这么执迷不悟下去,不知道会沦落到什么样的下场啊!”
说着,她开始将整件事的前因后果娓娓道来,听得潘浩宛如看了一场精彩的大戏一般。
原来,梁洛琪供职的家居店名叫达瓦西,是一家全国连锁的高端家具商。一直以来,达瓦西一直宣称自己只卖原装进口的意大利家具,而他们的商品也因为价格昂贵而被众多民众熟知。
梁洛琪是在半年前入职达瓦西天阳分店的,据她介绍,当时她是冲着达瓦西的高底薪、高提成投的简历,虽然她以往没有什么销售经验,但面试她的经理对她说,在达瓦西做销售,只要人长得漂亮、脑子够机灵、嘴巴会来事儿,就一定能把活儿干好,顺带还能通过高额提成赚大钱!
就这样,梁洛琪喜出望外的成为了这家奢侈家居店的导购员,紧接着便开始接受起了“专业”的培训。
培训的第一课,她便被要求熟记所有商品的参数规格、原产地、材料、工艺,以及最重要的数据——价格。
梁洛琪对潘浩回忆道:“当时我真是被吓到了,一个看起来毫不起眼的单人沙发,说是什么意大利著名设计师的作品,又是什么手工缝制的,对外标价居然能到十几万!一套欧式的餐桌餐椅,说是什么宫廷工艺打造,用的是南美洲的什么木料,卖价能到快二十万!甚至连一盏台灯,依我看和淘宝货差不多的玩意儿,也能标价好几千……”
梁洛琪说,她当时和所有新人一样,都对价格这一块将信将疑,但负责培训的经理说了,达瓦西的客户都是有钱人,而且是非常有钱的那种,人家追求的就是最顶级的奢华,买家具买的都是品牌,根本不会在乎多花几个钱!
经理还说,达瓦西旗下自产和代理的品牌,全都是源自意大利的顶级货色,经过在全国范围内多年的经营,早已经在富豪圈里头打响了名气,因此作为导购来说,梁洛琪她们甚至不需要花费多少力气,便能够轻松收获送上门来的客户,“导购员唯一需要努力的,是如何让这帮客户心甘情愿的掏更多的钱,买更多的家具回家”!
听到这里,潘浩会意的点点头:“嗯,达瓦西这个品牌我也有所耳闻,听说国内有好些明星也爱在他们家买家具对吧?”
梁洛琪嗯了一声:“是啊,经理当时也向我们吹嘘来着,说有个著名的女演员,家里买了全套的达瓦西家具,总共花了好几百万呢!当时有个真人秀节目到这个演员家拍摄,算是给达瓦西做了个免费的广告,搞得那段时间全国所有店里的生意都好得不行呢!”
“呵呵,这广告倒是做得不错,至于是不是免费嘛,这倒真不一定!”潘浩大学时学过传播学,也学过广告方面的知识,对这一套操作当然有自己的理解。在他看来,达瓦西家具背后的团队无疑有着高超的商业头脑,对客户的心理研判也十分精准,从目前看来,他们的生意算是极其成功的。
不过,由于刚才孙志鹏的一通闹腾,潘浩听了个大概,再结合梁洛琪的反应,直觉告诉他,这个表面上看起来正规又奢华的家居品牌背后,似乎隐藏着不少鲜为人知的猫腻。
面对梁洛琪的娓娓道来,潘浩觉得这些猫腻呼之欲出,令他感到一阵难以抑制的兴奋:哼哼,田小薇这女魔头拿她的策划案来吓唬老子,不就是算准了老子找不到猛料,没法接她的招么?没想到老子就是这么命硬,老天爷眷顾老子,连夜给送上一份猛料啊!
他努力平复着自己的激动情绪,继续问道:“好了,培训之后,你应该就顺利上岗了吧?这工作真像经理说的那样好做么?”
梁洛琪撇了撇嘴:“当然不是啦!店里头当时有十几个导购,每一个都长得漂亮极了,而且都很会打扮,见到有客人上门,她们就像……就像是小姐见了主顾一样热情,恨不得贴上去投怀送抱,一开口说的都是肉麻话,我哪儿抢得过她们呀!”
潘浩闻言不免暗叹:梁洛琪这天生媚骨的样子,居然都说自己不行,这达瓦西的其他导购员们,该是得有多“风情万种”啊?
诉了一通苦,梁洛琪愤然道:“不过我也不是吃素的,第一个月我一单都没做成,只拿了保底工资,气得我吃了一周泡面惩罚自己!打第二个月开始,我就有样学样,豁出去和她们拼到底了!”
回忆起这段经历,梁洛琪显得还挺得意。很快,潘浩便明白了她得意的原因——“豁出去”之后,梁洛琪靠着自己更加优越的外形条件,吸引了好几个大主顾的青睐。恰巧这些大主顾也都是爽快人,面对达瓦西店里每一个角落都透着奢华气息的家具,以及梁洛琪的各种巧笑逢迎,他们全都出手阔绰,一个月下来,竟然累计付款买下了价值两百多万的商品!
两百多万的销售额,让梁洛琪一跃成为了当月店里的销售冠军,提成加绩效奖金,居然一次性领到了十几万!
听到这个数字,潘浩也是倒吸了一口凉气,同时也明白了为什么梁洛琪可以住在这套温馨的公寓里,开着一辆不错的小车了。
当然,他更加好奇的一点是:仅仅两百多万的销售额,给导购的提成居然都能有这么多,那这些东西的利润率得有多高啊?可不是么?这天底下哪有老板赚小头、员工拿大头的道理?如果梁洛琪都能收入十几万,店里面留下的纯利润,起码也得有个上百万吧?这么算来,刨去宣传、店面等成本,这些家具的原料和生产成本貌似也高不到哪儿去吧?
如果照此推断,达瓦西号称原装进口、手工打造、天然材质的这些噱头,其中的水分得大到什么地步啊!
想到这里,潘浩只能得出这么一个结论,那就是达瓦西根本就是一个“假洋牌”!这他娘的妥妥的虚假宣传啊!
想到虚假宣传四个字,潘浩便按捺不住的兴奋,毕竟这和田小薇的315策划完美契合,而且以达瓦西在全国的知名度来看,这绝对是货真价实的一剂猛料啊!
接下来,他觉得自己需要的就是一个活生生的案例了。而从梁洛琪口中能得到的最具代表性的案例,无疑就是刚刚被吓唬走的孙志鹏了。
潘浩呵呵一笑,开始向梁洛琪打听这段故事。
此时的梁洛琪早已打开了话匣子,而且似乎已经对这份有着超高收入的工作变得厌倦不已。听见潘浩发问,她甚至有些迫不及待的说道:“我正准备说呢,这个孙志鹏啊,说起来也真是个冤大头……”
原来,经过入职第二个月的辉煌战绩,梁洛琪成为了店里的销售明星,甚至还有客人慕名而来,点名要找她帮忙介绍商品。
两个月前的这天,适逢春节临近,一身土豪打扮的孙志鹏大喇喇的来到了店里,一开口便说要找她。
梁洛琪此时已经驾轻就熟,对孙志鹏称得上是各种热络,哄得他全程笑弯了眼,注意力似乎都不在家具上了。
经过交谈梁洛琪了解到,孙志鹏刚刚装修好了一套大平层住宅,正准备购置一些“上档次”的家具,听朋友说达瓦西的东西不错,导购也是个顶个的服务周到,所以才过来看看。
梁洛琪说,她当时看孙志鹏一副色迷迷的样子,就决定狠狠的敲他一笔。经过她的一番鼓吹,孙志鹏还真的就跟被灌了迷魂汤一般,短短半天的时间,便在她手上预订下了价值百万的一整套家具!
说到这里,梁洛琪颇为委屈的叹了口气:“不仅如此,我想到当时姓孙的对我各种占便宜,又是吃豆腐又是言语调戏的,就故意把所有商品的价格定在了最高档,愣是一点议价折扣都没有给他;而且我心想反正这土老帽也看不出来啥名堂,卖给他的还有一些瑕疵品。靠着这一单,我又足足赚了小十万的提成……”
听完这些,潘浩便想起了孙志鹏刚刚有关家具质量的牢骚,进而问道:“让我猜猜看吧,就是这些瑕疵品,让孙志鹏后来抓住不放,并且以此为借口,对你开始了各种骚扰,对吧?”
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