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第53章 亮明身份(第1页)

一听说孙志鹏的来意,笑容可掬的阿娜塔瞬间脸就垮了下来,一脸不悦的问道:“退货?这么大清早的,先生你可真会挑时候,你没开玩笑吧?”

孙志鹏也毫不退缩,梗着脖子哼道:“会说人话吗?你们达瓦西的家具有质量问题,我还不能退货了?”

阿娜塔看出这人不是善茬,只得喏喏道:“那……那请问先生的导购是谁啊?我们这边家具售后问题,都是由导购全程负责的。”

“笑话!如果我的导购是你,你负得起这个责么?老子买了上百万的东西,好些个都有质量问题,你们不报给你们经理,想请个导购就把我打发了?”孙志鹏条理清晰,当然也是拜潘浩事先的指点所赐。

两人在门口闹得不可开交,声音传入店内,很快便有一名身着深色制服、戴着金丝边细框眼镜的女子走了出来。看那模样气质,应该是店里的负责人之一了。

向阿娜塔使了个眼色,示意她赶紧退下,女子笑着向孙志鹏自我介绍:“先生你好,我是达瓦西天阳店客户经理王秀荣,有什么事咱们进去坐下来谈好吗?”

“进去干什么,又想给老子灌迷魂汤么?”孙志鹏坚决不从,大声道,“就在这儿说!我问你,你们的家具有质量问题,你们到底管不管?”

“迷魂汤”三个字显然是戳中了王秀荣的软肋,毕竟她十分清楚店里的销售模式,眼前这个一看就是暴发户的土老帽,也不知是被哪个导购给迷得五迷三道的,肯定是一时冲动买了一堆东西回家,现在又后悔了,故意借口来找茬的!

“呵呵,先生,在事情有定论之前,我劝你还是不要大声嚷嚷,影响了我们店的正常营业和名誉的话,你可是要负责任的!”王秀荣笑里藏刀的警告着,接着又问,“你说家具有问题,能不能具体说说是什么问题?另外,你的票据都带来了吗?”

孙志鹏本身就是混子出身,听不得对方言语威胁,当即回怼道:“你拽什么拽?娘的,开个黑店还怕人说了?这么黑的店,还想要名誉,真是笑死老子了!”一边说,他一边从兜里掏出了早就准备好的发票和货物清单,同时还有手机拍摄的家具瑕疵处的照片,直愣愣的杵到了王秀荣面前。

“看清楚没?这就是你们号称原装进口的高级家具,花了老子上百万的垃圾玩意儿!”

王秀荣重点看了票据,顺便瞥了一眼手机上的照片,故作冷静的摇头道:“孙先生对吧?我看了一下,你当时的导购梁洛琪小姐,现在已经不在店里工作了,有关当时的销售状况,我们需要找她再核查一下。另外,你手机上这些照片,并不能证明是我们达瓦西销售的货物。我这么说你明白么?”

孙志鹏不傻,马上反应过来对方是要搅浑水,使用缓兵之计。随即炸毛道:“你啥意思?你是说我故意拍了别的烂家具来敲诈你们么?娘的,你们店要名誉,老子就不要了么?信不信我告你诽谤?还有!一个导购辞职了,你们就可以不管售后了?有你们这么做生意的吗?我告诉你,明天就是315了,信不信我去消协举报你们?”

孙志鹏说这话时,嗓门已经很大了。一条车流稀少的双车道马路对面,佯装游客在街边各种摆拍的潘浩和李馨梦二人,都是止不住的想笑。

“可以啊潘大记,这位孙总被你训练得可真够难缠的,估计那经理都快疯了。”李馨梦一边低声向潘浩打趣说着,一边不忘悄悄的对着那边按快门,捕捉“客户上门退货,与达瓦西工作人员激烈交涉”的画面。

潘浩嘿嘿一笑:“这些其实大部分都是他自由发挥的,我只要他无论如何先不要进店,给我们创造拍照的机会而已,孙总这算是超额完成任务啦!怎么样,张牙舞爪的争执画面好看么?”

李馨梦抬手比了一个OK手势,点头道:“嘿嘿,如果他俩不打起来,这应该是能拍到的最激烈的场面了!”

说话间,王秀荣已经开始将孙志鹏往店里拉了,看来她是眼见吓唬和推脱不成,唯恐再闹下去引起围观导致担心“家丑外露”,一边拉一边陪笑道:“孙先生,咱们还是进去好好谈谈吧,这事儿我区区一个客户经理真做不了主,您看这样行不行,我马上报给咱们总监,请他来协调处理,保证给您一个满意的答复好吗?”

孙志鹏这次答应前来维权,最终的目的还是想要退货,把自己的钱给要回来,眼见对方露怯服软,心想潘浩交代的事情他完成得还算不错,已经争取了足够多的时间,这便故作半推半就的跟着王秀荣进了店门。

街对面,潘浩和李馨梦对视一眼,点头道:“走吧,该咱们正式出场喽!”

李馨梦嗯了一声,跟着他快步过了马路,径直朝达瓦西店门走去。

负责门迎的女导购阿娜塔眼尖无比,远远的认出了潘浩,却又对他身边的女子大惑不解,心想:有钱人都这么任性的么?这才几天啊,就换对象了?

心里莫名有些不忿,似乎是在懊恼为什么不是自己上位当了这阔少奶奶。不过话说回来,这位阔少爷今天又来店里,莫非是想来把上次看的那些家具给下单买回家?

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