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下 篇中层新境界（第1页）

u001aTChapter07中层贵在“三稳定”：能力稳定、情绪稳定、方向稳定

中层稳定则大局稳定

中层贵在稳定，尤其是能力的稳定。

提起“能力”二字，我们首先想到的是“高与低”。不错，能力有高有低，通过能力的高低来衡量一个人，是我们最常用的标准。可对于一个企业或团队来讲，衡量一个人是否能够胜任中层的位置，除了能力的高低之外，还有能力的稳定程度。

某企业需要提拔一位新的中层领导，有两个人选：员工A，能力很强，经常在别人束手无策的时候想出一些高明的点子来，力挽狂澜。但A做事有些浮躁，有时候心思好像不在工作上，总在一些小事情上栽跟头。

员工B，能力一般，可交代给他的事情，他都会在自己的能力范围之内做到最好，因此总能有所进步、有所收获，且为人谨慎入微，行事稳健。

如果你是企业的负责人，你会提拔哪个人？

在现实的考核中，大部分负责人都会选择B作为企业的中层领导。因为，对于企业来讲，中层稳定则大局稳定。选拔中层的第一要求，必然是稳定。

人们在描述一个正常企业的时候，经常会说一句话：“铁打的营盘、流水的兵。”流水的兵，指的一般是普通员工，而铁打的营盘通常指的是企业，但在这里，我们也可以把它理解为中层。只有能力稳定、位置稳定的中层，才是保证企业稳固的中坚力量。

大部分的高层管理者都坚信一个道理：中层管理队伍做好了，即便是基层流动得再频繁，整个团队也能够培养起来。如果中层不稳定，即便是基层员工再稳定，也不可能组建成一个合格的团队。

通常来说，中层的稳定性主要体现在三个方面：·目标稳定

现实中，有些中层一天一个想法、一会儿一个主意，在他们的领导下，员工也不知道自己明天要做什么，可能会面临怎么样的变化。所以，整个团队都是人心惶惶，员工个个战战兢兢、如履薄冰。

合理设定部门的长期和短期目标，是一个稳定的中层管理者最应该具备的能力。所谓的目标稳定，主要是指长期目标也就是大方向要稳定；而短期目标，是可以随着外部环境的变化而调整的。中层要记住，不管外部环境怎么变化，都应该清楚现阶段自己应该做什么、团队应该做什么，然后，带领大家朝着既定的大方向走下去。做到了这一点，就实现了“目标稳定”

的初衷。

很多时候，管理如同大海行舟，我们先要保证自己的大方向没错，就算中途遇到岛礁、风浪，适当迂回一下，也不会影响大局。只要把情况和船上的乘客（员工）说明白了，就不至于引起恐慌。可如果你开着一艘船，都不知道该往哪个方向走、要去哪儿，随着船里的资源逐渐被消耗掉，船上的乘客（员工）必然会惊慌失措。到那时候，你再想维持航行秩序，就很难了。

·执行力稳定

执行力强，不代表执行力稳定。

有些中层管理者很善于冲锋陷阵、攻克难关，但他们有时候太容易麻痹大意，刀山火海都闯过来了，结果却被不知道哪儿飞出来的一颗石子打倒了。比如，一个大型活动从头到尾都组织得很好，结果活动都结束了，才想起来忘了给一位重要的嘉宾安排回程车辆，搞得对方很不高兴；一个活动策划案写得花团锦簇、创意非凡，结果最后忘了写活动预算……这样的情况，实在令人叹息，明明能力很强，却在细节上栽了跟头。

类似这样的事情，其实都反映了一个问题，就是执行力不稳。执行力的不稳定，会直接影响中层的“职业形象”。一个合格的中层必须要具备“稳定输出”的能力，领导交代下去的事情，不仅能顺利执行，还要执行到位。否则，一个小疏漏就可能导致你所有的努力功亏一篑。

·情绪稳定

中层管理者的心态很重要，心态乐观，情绪才能稳定，而情绪稳定，才能实现目标稳定、执行力稳定。因此，情绪稳定是至关重要的。

在下属心目中，中层是团队的顶梁柱，如果中层情绪不稳定的话，就相当于支撑一座房子的顶梁柱总是摇摇晃晃，屋檐下的所有人都会感到惶恐不安。而且，中层管理者的一言一行都会对整个团队造成很大的影响。中层积极乐观、情绪稳定，则团队奋发向上、万众一心；中层喜怒无常、阴晴不定，则团队四分五裂、各自盘算。

所以，中层领导在下属面前，一定要保持情绪的稳定。

在高层的期待中，他也希望自己的下属是一个情绪稳定的人，因为只有情绪稳定的人，才能担得起压力、扛得住重担。

一个情绪不稳定的人，往往是脆弱的，在顺境时或许还能有不错的表现，但在逆境和重压面前，说不定什么时候情绪就会爆发、崩溃。重用这样的人，就相当于在自己身边安了一颗“不定时炸弹”，谁会这么做呢？

所以，无论是在下属还是在领导面前，中层都要保持情绪的稳定，凡事都要保持平常心看待，切忌大喜大悲、忧思过度、浮躁轻佻。

目标稳定、执行力稳定、情绪稳定，看起来是三个问题，但在很多时候，其实它们之间是相互关联的。中层只需要着重培养自己掌握一种关键能力，就可以同时做到“三稳定”，这种能力就是——笃定一件事并有耐心长久坚持的能力。

在这个绚丽多彩的年代，面对诸多诱惑和变化，很多人也变得非常浮躁，简单来说，就是急功近利。

因为急功近利，总想走捷径，总想方设法地“投机”，所以目标不稳定。

因为急功近利，只想赶快成功，却不愿意花时间打磨自己的耐心、修炼自己的能力，以为靠着一点小聪明、小手段就能完成所有的任务，所以执行力不稳定。

因为急功近利，患得患失，有利可图则欣喜若狂，无功可取则悲观沉沦。凡事不懂得自省，成功了就自以为天下第一，得意洋洋，失败了就怨天尤人、自暴自弃，所以情绪不稳定。

作为中层，千万不能浮躁，要刻意培养自己笃定一件事并有耐心长久坚持的能力。唯有笃定与坚持，才能进行长远的打算，为了实现目标而坚持不懈，为了做到更好而不断打磨自己，同时不骄不躁、不疾不徐地向目标坚定前行。

很多人都认为“成功要趁早”，其实大多数人的成功，来得并没有那么快，也没有那么容易，都要经过长时间的积累和锻炼，才能抵达成功的彼岸。就连曾经的世界首富巴菲特，也是历经了这样的过程。