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第三章 什么样的人才能够成就大事（第4页）

日本京都有一个口U做长泽三次的年轻董事长，他就是在不被人看在眼里的书套纸盒上下了一番工夫而获得成功的。苦心经营了没几年，他的销售额就已占全日本总销售额的八成，日本出版豪华精装书籍的出版商都向他订货。这种事业因为没有人跟他竞争，亦没有人向他杀价，可以说是一项独占事业。不久只有高中文化程度的这位青年人，便买下了一栋前后院有200平米的空地、造价达7千万日元的豪华住宅了。其产品利润丰厚当然可想而知。

长泽高中毕业后在一家纸盒厂工作，一年后他就不干了。此时他所拥有的只是做纸盒的技术，别的则一窍不通，所以他只好向这方面发展，先在京都开了一家小小的纸盒行。

包装糖果糕饼、布匹、衣服、水果等用的纸盒需求量虽然不小，但这种纸盒也多得比比皆是。跟别的行业不一样，规模大而历史悠久的纸盒行已垄断市场。他才刚创业，想打进其中真是比登天还难。虽然偶尔有订货，但几乎是在无利可图的情形下咬着牙干的。

在勉强维持的情形下，有家小出版社向他订了2万日元的书套纸盒。这笔小生意终于使他有了出路。

长泽借此机会到处调查书套盒的市场，发现书套盒真好像被人遗忘似的。既然没有人愿意去做，长泽便决定先行下手，在没有劲敌跟他竞争之下一定大有可为。

普通纸盒即使有些偏差也没有大碍，但是书套纸盒就不许有一点点偏差。尺码的精密度非常重要。长泽就在纸盒的制作技术上寻求最有效的方法。下了一番工夫后，他把制作程序分为10个分段。其中只有一个分段需要熟练的技术。其余较简单的9个部分就让工资低廉的家庭妇女包办。这样就可以大幅度降低成本，制作进度也可以加快，他的成品售价只有以前的6成。

随着时髦豪华精装书籍需求量的不断增加，不到10年的时间他就轻而易举地坐上日本书套纸盒界的第一把交椅。理财高手刘晏对商业管理刘晏也有其独到的见解。他的管理方法始终把养民放在第一位，所以刘晏的管理深受百姓拥戴。

唐朝的刘晏在当时任转运使，他的主要任务是负责筹集国家的钱粮等各种物资。当时正值战乱之后，国家的各种开支用度都很紧张，因此，转运使是个非常重要的官员。

刘晏机智聪敏，善于在各种环境下随机应变，他不仅在各地设置了驿站相互通报信息，还用高价招募善于骑马的骑手打探各地的物价。即使是远地的物价，在当时没有电讯的情况下，用不了几天就可以传到刘晏的耳朵里。

在经济管理中，刘晏采用政府在丰收地区粮价偏低时，用较高的价格买进粮食，在欠收地区粮价偏高时，用较低的价格卖出粮食。有利于调节物价，各地的市场价格就会平稳，社会就会安定，国家也可以从中得到一些经济利益，这样试行了一段时间后；效果非常明显。

在刘晏任职之前，运往江淮的粮食由于路途艰险，运输管理的方法又不科学，往往一制（10斗）粮食运到关中，只能保留8斗。刘晏上任后认为长江、泞水、黄河、渭水的水力情况不同，各河段应该根据各段情况随机行事。

他打造了坚固的运输船，分几段路程向关中转运粮食。长江上的运输船到扬州，泞水上的运输船到河阴，黄河的运输船到渭水入河口，泪水上的运输船到太仓，其间设立粮仓，一段一段地递运，这样，沿河运送的粮食再也没有损失了。

刘晏后来管理盐业也颇有成就。他运用了官府食盐专卖法，制止了盐业买卖的混乱局面。他认为官吏太多会扰民，他坚持只有产盐的地方才能设盐官，这样既可以减轻百姓的负担，还可以杜绝贪污。

在那些远离产盐区的地方，刘晏以政府的名义收购、转运、贮存，陆续卖给广大百姓，价格往往比盐商低得多。刘晏用这种办法，使百姓利益得到保护，又增加了政府的收入。

对商业管理刘晏也有其独到的见解。他说：“户数和人口增多了，赋税自然而然就增多了。”因此，他的管理方法始终把养民放在第一位，所以刘晏的管理深受百姓拥戴。

随机应变，头脑灵活的刘晏以他的巧于管理取得了成功，较之其他的官吏如王安石等不知要高明多少，王安石有一颗为百姓着想的心，但不懂得理财艺术，他所实行的“新政”，在执行中有很多弊端，最终导致了他的改革失败。

性格与社交

性格与社交性

能“自我开放”的人通常原意将自己的性格与人生观以及开心和烦恼与别人分享。

千人千面，也各有所长所短。有的人虽能言善道，却不善于表达自己内在的感触想法；反之，有人虽木讷寡言，却能细腻且清楚地把内心感受与好朋友分享。这两种人前者自我开放性较低，后者较高。当然，沉默寡言的人有许多是自我开放性较低的，口才好的人有很多是自我开放性较高的人。

有的人容易相处，有的人却浑身带刺不容易接近。有时我们会发现有些人好像走到哪里都有朋友，而且，只要见到任何认识的人，都能兴奋地打招呼或聊天，这样的人绝不会逃避参加聚会。在宴会上，他们总是能和别人百聊不厌，即使是第一次认识的朋友，也谈得兴高采烈。这样的人特别具有社交性格，也就是所谓的“社交家”。

与人相反，总有人很不喜欢与人共处。这种类型的人即使见到熟人也只是淡淡地打招呼，而且跟别人聊天之前还犹豫到底该讲些什么，结果因为想东想西犹豫再三，与人交谈便越讲越小声，和他谈话就变得非常累，特别是第一次认识的朋友。这种类型的人由于过于谨慎、想得太多，和别人聊天或交往便容易紧张猥琐。所以，他们最怕参加有许多人在场的聚会。这样的人属于社交性偏低，也就是“社交白痴”的类型。

性格的社交性

社交性高低的第一个判断标准是当事人是否容易融于新环境。

如果是社交性较高的人，哪怕是只进公司一天，就能够感觉轻松自然。他们总是笑脸迎人，而且主动而亲切地与上司及下属聊天或沟通意见，迅速地与别人产生良好的关系。因为这种人性格开朗、乐观豁达。

相对地，社交性偏低的人，即使进公司一个礼拜或甚至一个月，依然无法抛弃自我封闭防卫的心态。只见他们一直处在紧张、与人隔阂的状态，根本无法与同事和谐快乐地相处，和整个公司的气氛也是格格不入。

社交性的高低差别，通常会显示在第一次与人见面时，有些人一认识新朋友，就能敞开心胸地与对方交谈，根本不管对方还只是个陌生人。反之，社交性低的人与人初次见面，总是不知道该说什么或者无精打采，搞不好还让人以为他生病了。在这种情况下，不仅别人不喜欢和这种自我封闭的人交往，当事人更容易因为在社交场合没成就感而更加退缩，极力避免出现在类似的场所。

判断某人社交性高低的第二个标准，便是是否习惯于“与陌生人闲谈”。所谓“闲谈”指的是没有特别目的的聊天。通常这种闲聊有助于润滑人际关系，人与人见面如果有什么事情必须谈，自然非开口不可；但若无特定目的，能否聊得起来，便可看出这两人性交能力的高低。

社交性高的人一般比较会选择轻松话题，闲扯再久都不会感到无聊。反之，让对方惊讶或不适合的话题，将会使得谈话气氛变得尴尬。

社交性高低的第三个判断标准：是与人相处是会怕东怕西，还是随和客气。比如，当朋友约自己去喝一杯时．当事人是否会立刻答应，或者习惯于考虑半天后加以拒绝。如果过度考虑怕东怕西，许多建立亲密人际关系的机会便会溜走。不过，如果脸皮太厚，不知道节制也有可能把人际关系搞砸。所以，随和的人总是能和谐地接纳别人的邀请或建议，适度地表达自己的希望。至于凡事猥琐的人，因为不伸出友谊的手，别人当然也难以跟他建立良好关系。

性格的自我开放性能“自我开放”的人通常原意将自己的性格与人生观以及开心和烦恼与别人分享。

但有的人虽能言善道，却不善于表达自己内在的感触想法；反之，有人虽木讷寡言，却能细腻且清楚地把内心感受与好朋友分享。这两种人前者自我开放性较低，后者较高。

当然，沉默寡言的人有许多是自我开放性较低的，口才好的人大多自我开放性较高。不可忽略的是，“社交性”与“自我开放性”事实上是两回事。比如，有些人虽然在公共场合能以巧言妙语博人欢笑或带动气氛，但要他谈论内心感受就支支吾吾起来，这种类型的人便是“社交性”高而“自我开放性”低。

女性的自我开放性通常比男性高。这种差别大概是社会规范造成的。因为男性从小就被灌输不可随便表露感情、必须保持冷静的观念，久而久之便不习惯把自己内心的困难、不安及痛苦讲给别人听。相对地，女性在表达自我的能力上，就比较少受社会习惯所压抑。

甚至可以说，我们的社会常给予能表达自我的女性较高评价，认为他们“性感”或“可爱”。总之，由于社会规范一者以严，一者以松，终于造成男性和女性在“自我开放性”上出现极大的差距。

心理学者杰拉德指出，能将内心向重视你的人敞开是性格健康的重要特征。同时，要拥有健康性格，向别人“开放自己的内心”可以说是最好的做法。通常，为了适应社会的各种规矩，不发生冲突，大部分人都必须相当程度地压抑自己。在社会生活上这是必要的，只是若压抑过度便可能产生身心障碍。所以，杰拉德强调，在社会生活之中，至少也要有一两个可以倾诉、发泄心中郁闷或不满情绪的朋友。这是拥有健康性格的重要条件之气。

当然，“自我开放性”并非越高越好。