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第八章 精明人做事总是自动自发02（第4页）

就像美一样，源源不断的热忱，使你永葆青春，让你的心中永远充满阳光。记得有两位伟人如此警告说：“请用你的所有，换取对这个世界的理解。”我要这样说：“请用你的所有，换取满腔的热情。”

第十二节：建立良好的人际关系

在我们的工作和生活环境里，建立良好的人际关系，得到大家的认可与尊重，对自己的生存和发展有着极大的帮助，有一个愉快的工作氛围，可以使我们忘记工作的单调和疲倦，也使我们对生活能有一个美好的心态。自发建立一个良好的人际圈，是聪明人做事的重要原则之一。

那么，如何建立良好的人际关系，或者说，怎样处理好与同事的关系？根据过往经验，我们不妨从以下几个方面入手。

忠告一：直接向上司陈述意见

在工作过程中，因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异，对上司所作出的一些决定有看法，在心里有意见，甚至变为满腔的牢骚。在这些情况下，切不可到处宣泄，否则经过几个人的传话，即使你说的是事实也会变调变味，待上司听到了，便成了让他生气和难堪的话了，难免会对你产生不好的看法。如果你经常这样，那么你就是再努力工作，做出了不错的成绩，也很难得到上司的赏识。况且，你完全暴露了自己的弱点，很容易被那些居心不良的人所利用。这些因素都会对你的发展产生极为不利的影响。所以最好的方法就是在恰当的时候直接找上司，向其表示你自己的意见，当然最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述，用诚恳待人的态度进行沟通，这样效果会更好些。作为上司，他感受到你的尊重和信任，对你也会多些信任，这比你处处发牢骚，风言风语好多了。

忠告二：向老同事吸取经验

那些比你先到公司工作的同事，相对来说会比你积累了更多的经验，有机会时我们不妨聆听他们的见解，从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方，这样不仅可以帮助我们自己少走弯路，更会让他们感到我们对他们的尊重。尤其是那些资历比你长，但其它方面比你弱一些的同事，会有更多的感动，而那些能力强的同事，则会认为你善于进取，便会乐于关照并提携你。我们也常常会看到这样的反例，有些人能力强，可在单位里，自视甚高，不买那些老同事的账，弄得老同事很反感，而这些老同事毕竟根基深厚，方方面面都会考虑他们的意见，结果关键时候你会因此受挫，这不能不引起我们的重视。

忠告三：善意帮助新同事

新到的同事对手头的工作不甚熟悉，当然很想得到大家的指点，但是心有怯意，不好意思向人请教，这时，我们最好主动去关心帮助他们，在他们最需要得到帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你，切不可自以为是，把新同事不放在眼里，在工作中不尊重他们的意见，甚至叱责，这些态度都会伤害对方，从而对你产生恶感。

忠告四：关心异性同事

人们对任何形式的性骚扰都普遍感到反感，但是如果能利用自己性别上的优势去帮助异性同事，则会得到他们的好感。不能否认，两性各有各的长处，比如男性较有主意，更能承受艰苦劳累的工作，也能更理性地分析并解决问题等等；而女性呢，则显得比较有耐心，做事细心有条理，善于安慰人等等。尽管只是同事，并不是在家里，但每个人也渴望得到同事们的关心和理解，若能善于发挥自己的长处，对异性同事多些关心和帮助，如男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事，女性多做些需要细心的工作，多为办公室环境的优美做些事，这些对我们来说并不难，效果却很好，对方对你所给予的关心与支持打心眼里感激，将你视为可以信赖的好同事。

忠告五：不要过于计较一己之利

有一些人与同事相处的关系不好，是因为过于计较自己的利益，老是争取种种的“好处”，时间长了难免惹起同事们的反感，无法得到大家的尊重，而且他们总在有意或无意之中伤害了同事，最后使自己变得孤立。而在事实上呢，这些东西未必能带给你多少好处，反而弄得自己身心疲惫，并失去了良好的人际关系，可谓是得不偿失。如果对那些细小的，不大影响自己前程的好处，多一些谦让，比如单位里分东西不够时少分些，一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等等，再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等，这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感，也会增添你的人格魅力，会带来更多的“回报”，俗语所说的“吃小亏占大便宜”从一定程度上说明了这个道理。

忠告六：多点乐观和幽默

如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作，千万不要让自己变得灰心丧气，更不可与其他同事在一起怨声叹气，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来，如果是在条件好的单位里，那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围，并且有助于你自己和他人变得轻松，消除工作中的劳累。那么，在大家的眼里你的形象就会变得可爱，容易让人亲近。当然，我们要注意把握分寸，分清场合，不要做过头，否则会讨人嫌。

只要你听从以上六个忠告，并以真诚的态度注意从这些方面去努力，去实践，同时在工作时保持做人的正义感，那么做个让人喜欢的人，得到一个好人缘并不难，工作也会因此而成为一件让你快乐的事！

第十三节：正确做事与做正确的事

作为20世纪对全球经济最具影响力的传奇人物，彼得·德鲁克不仅仅是一位声名卓著的管理大师，同时还是一名实战派的咨询顾问。他通常独自一人完成所有的咨询服务，而其咨询的客户则包括世界各国的政府部门和众多优秀企业。

在提供咨询时，德鲁克通常一开始并不关心客户所遇到的各种困难，他总是立刻开始他所谓“愚蠢的问题”：您真正要做的是什么？

实际上，有时最愚蠢的问题也是最有力量的问题，它通常是开启“解决之门”的钥匙。

总会看到一些有才华的人——那些智商很高的人——因为不知道自己真正想要做的是什么，最终一步步走向失败。

“不但要正确地做事，而且要做正确的事”，自从彼得·德鲁克创造性地将这个观点运用于解决企业问题后，改变了企业经理人的思维方式，把经理人的关注焦点从弗雷德里克·W·泰勒的效率主义引向了效果，从而开创了管理学的第二个里程碑！

这样的情境也许正在你的企业上演：员工们正机械地奔跑在各自的航道上，忙碌着企业既定的任务，等待着监督和检查。但目标是否正确，如何才能最快地抵达终点，他们却并不清楚。

这样的法则也许正在你的生活中得到印证：

10%的人正在做正确的事且正确地做事；

55%的人正在做正确的事但并没有正确地做事；

25%的人正在正确地做事但并没有做正确的事；

10%的人既没有做正确的事也没有正确地做事，他们在为别人制造工作，在负效劳动。

没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变。

因此，你应该立即做出决定，思考如何创造出一份“正确的事业”并“正确地做事业”！

选择正确的道路，做正确的事情。如何才能选择正确?是需要用我们的智慧去判断，做出适合我们自己的正确选择。

那么什么是正确的道路？什么是正确的事情？

正确的路：无论选择职业还是选择做事情，都应该选择那种能够让自己在各方面能够不断提升和获得成长的道路。这条道路选定之后即使最初有困难也要坚持，因为它是对自己发展有益的。也是人们常说-----对自己的追求要有一颗执着的心。

正确的事情：是在选择正确的道路之后，依据不同时期选择正确的事情去做：人在不同时期，应该能够依据自己具备不同的条件不断的调整自己所做的事情；如：个人知识与财力的储备、人脉资源的扩展，身体适应状况，社会大环境的允许等等。依据不断变化的外界条件去选择自己能够去做，做了又容易成功的事情，这就说明我们选择了正确的事情。

人要学会灵活处事，要学会依据自己在不同的时期里，受环境和条件的制约，能够不断的调整自己来适应外界环境，以实现自己的夙愿。但是，这并不意味着我们会改变已经选择正确的道路。一个人走什么样的路会感到快乐和感到有希望。这是由他的价值观决定的。如果这个人违背了自己的价值观选择了一条自认为是捷径的道路去发展，即使，暂时获得了物质和荣誉，获得了之后内心也不会产生那种由衷地快乐！

所以，人在自己内心目标追求的道路上，还是要不畏艰难克服各种困境，持之以恒地去追梦。如果不能抗拒内心的诱惑选择了自己不该选择的，内心也不会因此感到轻松和幸福！

赢得他人的友谊。